คู่มือการรับรองมาตรฐานการให้บริการของศูนย์ราชการสะดวก
ผู้จัดทำ : คณะกรรมการอำนวยการศูนย์ราชการสะดวก สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี ร่วมกับ สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ